近日，由中國統計信息服務(wù)中心組織的《2017年度冷柜品牌口碑研究報告》正式出爐，澳柯瑪冷柜以綜合指數第一的成績(jì)再次蟬聯(lián)中國冷柜品牌口碑榜榜首。在質(zhì)量認可度、品牌知名度、消費者互動(dòng)度等六大分項指標中，澳柯瑪冷柜均表現優(yōu)異。
消費者互動(dòng)度是指某產(chǎn)品（或服務(wù)）的品牌被討論的程度，即品牌被消費者討論的次數，反映了品牌傳播的深度。消費者互動(dòng)是口碑的主要傳播形式，這一傳播形式即擴大了品牌影響空間，還加強了品牌被了解的深度。
在消費者互動(dòng)度方面，澳柯瑪、海爾、SKG在消費者互動(dòng)度中位居前三。澳柯瑪、海爾、SKG、美的、櫻花、美菱、統帥、容聲在近兩期中表現穩定，消費者互動(dòng)度位居前十。與上期相比，星星、雪花在本期消費者互動(dòng)度中有強勁表現，晉升至前十，海信、奧馬則在本期消費者互動(dòng)度中掉出前十。
