日前,2022年全國市場(chǎng)質(zhì)量信用A等企業(yè)名單公布,澳柯瑪股份有限公司金海豚服務(wù)榮獲“2022年全國市場(chǎng)質(zhì)量信用AA級(用戶(hù)滿(mǎn)意)服務(wù)”稱(chēng)號。
市場(chǎng)質(zhì)量信用等級評價(jià),是以用戶(hù)為主體,以市場(chǎng)評價(jià)為中心的信息征集和等級評價(jià)方法。2022年,中國質(zhì)量協(xié)會(huì )在實(shí)施全國用戶(hù)滿(mǎn)意工程活動(dòng)中繼續開(kāi)展全國市場(chǎng)質(zhì)量信用等級評價(jià)工作及用戶(hù)滿(mǎn)意等級認定工作,全面綜合考核企業(yè)的誠信建設與市場(chǎng)質(zhì)量信用管理能力和水平。
據悉,2022年全國市場(chǎng)質(zhì)量信用評選由中國質(zhì)量協(xié)會(huì )、國家有關(guān)部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì )聯(lián)合評審,本次殊榮的獲得,是對澳柯瑪產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)、誠信經(jīng)營(yíng)等方面的權威認可,將進(jìn)一步提升企業(yè)形象和品牌影響力。
澳柯瑪秉承“以科技創(chuàng )造幸福溫度”的使命,以建設“質(zhì)量效益型企業(yè)”為目標,強化“匠心造精品”的質(zhì)量理念,將用戶(hù)滿(mǎn)意和超越用戶(hù)期望作為亙古不變的企業(yè)追求,同時(shí)持續開(kāi)展以用戶(hù)滿(mǎn)意為重點(diǎn)的質(zhì)量改進(jìn)工作,不斷加強服務(wù)體系建設,推動(dòng)服務(wù)升級,充分滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化需求,為客戶(hù)提供有溫度、有速度、超期望值的極致服務(wù)。
澳柯瑪客戶(hù)服務(wù)中心相關(guān)負責人表示,公司將持續聚焦用戶(hù)需求優(yōu)化服務(wù)體驗,全面提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,持續提升用戶(hù)滿(mǎn)意度,同時(shí)提高企業(yè)的質(zhì)量誠信意識和質(zhì)量法制意識,為我國市場(chǎng)質(zhì)量誠信體系建設奠定堅實(shí)的基礎。